Начались тренинги для руководства и персонала туристических предприятий Гусарского района в рамках программы “Улучшение кадрового потенциала туристических предприятий, действующих в Губа-Хачмазском экономическом районе”, организованной Хачмазским Центром Развития МСБ Агентства Развития Малого и Среднего Бизнеса (АРМСБ) при поддержке Губинской Организации по Менеджменту Дестинаций Государственного Агентства по Туризму
Целью тренинга является повышения уровня подготовки персонала туристических объектов, действующих в обладающем большим туристическим потенциалом Губа-Хачмазском экономическом районе, к летнему туристическому сезону и оказания поддержки развитию кадрового потенциала в секторе туризма.
Двухнедельные тренинги будут проходить на туристических объектах в небольших группах в соответствии с правилами пандемии. На тренингах, включающих теоретическую и практическую части, профессиональные эксперты Хачмазского ЦРМСБ проведут занятия на темы общения с клиентами, гостеприимства, предложения меню, реагирования на жалобы клиентов, типов клиентов и работы с ними, организации внутренних туров, системы гидов, контроля над продажами продуктов питания в организации гостиничного сервиса и др.
Участникам, успешно прошедшим обучение, будут вручены сертификаты.
Powered by Froala Editor