Реформы по улучшению бизнес-среды в нашей стране, меры по поддержке предпринимательства и механизмы поддержки служат развитию частного сектора. Сегодня частный сектор стал ведущей силой в экономике, растет доля предпринимательства в ВВП и занятости.
Как сообщили АЗЕРТАДЖ в Агентстве по развитию малого и среднего бизнеса (АРМСБ), дома МСП играют важную роль в улучшении услуг, предоставляемых предпринимателям, расширении их охвата и обеспечении легкого и удобного доступа к этим услугам в едином пространстве.
В целом, дома МСП, входящие в структурное подразделение АРМСБ, являются единым местом для субъектов предпринимательства для предоставления общественно-деловых («G2B») и необходимых бизнес-деловых («B2B») услуг, основанных на принципах эффективности, вежливости, прозрачность и удобство и на современные инновации. Основным преимуществом домов МСП является предоставление государственных и частных услуг предпринимателям в едином пространстве. Это означает сокращение времени и эксплуатационных расходов предпринимателя. Еще одним преимуществом домов МСП является то, что уровень услуг, предоставляемых предпринимателям, поддается измерению. Все это создает условия для предпринимательской удовлетворенности и развития благоприятной бизнес-экосистемы, предприниматели более ориентированы на развитие своего бизнеса. Дома МСП также стимулируют развитие малого и среднего бизнеса в регионе, где они действуют, появление новых субъектов МСП, способствуют более полной реализации экономического потенциала региона.
В настоящее время в Евлахе и Хачмазе действуют два дома МСП. По данным АРМСБ, на сегодняшний день предпринимателям в домах МСП оказана 79 461 услуг. Из них 74 994 — услуги G2B и 4 467 — услуги B2B.
Электронная система используется для измерения уровня удовлетворенности услугами, предоставляемыми предпринимателям в домах МСП, и степень удовлетворенности предпринимателей измеряется на месте для каждой услуги. Удовлетворенность предпринимателей услугами, предоставляемыми МСП, в настоящее время составляет 98 процентов.
Онлайн-очередь также доступна в домах малого и среднего бизнеса. Предприниматели могут занять онлайн-очередь, не заходя в дом МСП, загрузив приложение SME Queue из GooglePlay и App Store. Это приложение предоставляет предпринимателю такую информацию, как количество очередей в доме МСП, время окончания очереди и т. д. По данным агентства, цель создания мобильного приложения «Очередь МСП» — обеспечить оперативное обслуживание предпринимателей, обращающихся в дома МСП, и не тратить дополнительное время.
7 февраля исполнилось 2 года с момента начала работы Хачмазского дома МСП. По данным АРМСБ, за последние два года Хачмазский дом МСП оказал предпринимателям 49 931 услугу. Из них 47 973 (96 процентов) — это услуги G2B, а 1 958 (4 процента) — услуги B2B.
Как видно из статистики, предприниматели все чаще обращаются в дома МСП за услугами, предоставляемыми государственными органами. Недавно в Хачмазском Доме малого и среднего бизнеса были запущены две новые услуги G2B. «В целом одним из основных направлений деятельности АРМСБ является предоставление услуг, предоставляемых всеми государственными и частными учреждениями, в которых нуждаются предприниматели в домах МСП, для дальнейшего повышения качества обслуживания, цифровизации и упрощения», — сказал АРМСБ.
В настоящее время Хачмазский дом МСП предоставляет около 150 услуг G2B в 18 службах поддержки 10 государственных органов и около 100 услуг B2B в 6 службах поддержки 6 частными организациями. Предприниматели могут обратиться в Хачмазский дом МСП за необходимыми услугами, связанными с предпринимательской деятельностью такими как регистрация бизнеса, налоговые вопросы, бизнес-лицензии и сертификаты происхождения, выписки из государственного реестра имущества, субсидии в агропромышленном комплексе, разрешения на наружную рекламу, сертификаты безопасности пищевых продуктов, коммунальные, банковские и другие услуги».
Наряду с Хачмазом услугами Дома МСП могут воспользоваться и предприниматели, работающие в Губа-Хачмазском экономическом районе. Предприниматели из Хачмаза, Губы и Гусар доминировали в регионах, которые пользовались услугами Хачмазского дома малого и среднего бизнеса в течение последних двух лет.
https://azertag.az/xeber/Sahibkarlara_vahid_mekanda_xidmet_KOB_evleri-2003486
Powered by Froala Editor
